常見問題
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Q1:若我有意願安排親人入住,該如何著手?

請您先以電話預約至機構參觀時間,我們將安排專人帶您實地參訪與解說。
參訪後若有意願入住,在您填寫「入住申請單」後,我們將盡快與您聯絡。
機構聯絡電話為 04-24614546 分機 88860、88861。
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Q2:入住前繳交之體檢報告,應包含哪些項目?

為落實機構之感染管制,入住前請繳交欲入住者近期之身體檢查報告 :
報告有效期間 檢查項目內容 3個月內 胸腔X光書面 (須載明「胸腔X光片判斷是否有疑似肺結核之症狀」 血液檢查: B肝、C肝炎抗原、VDRL、Hb、Hct、HIV 生化檢查(含GPT、Na+、 K+、BUN、 Cr-)與尿液之常規檢查報告 報告有效期間為入住前兩週內 糞便(含阿米巴痢疾及桿菌性痢疾) -
Q3:耗材一定需要使用機構提供的嗎?能否自行準備?

機構提供完整各類耗材供住民使用,如家屬有特殊考量也可自行準備。
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Q4:入住機構後,如何才能接受復健治療?

若您或親人有復健需求,在入住後,我們將會協助安排接受澄清復健醫院復健科醫師診療,若醫師評估需復健治療,則將轉介予治療團隊安排相關療程,若以健保身份就醫者,費用則依健保規定標準收費。
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Q5:我的親人欲入住但牙口不佳,機構有能力提供適當的餐食嗎?

若長者牙口狀況與吞嚥能力無法進食普通伙食,機構另提供有細泥、細剁碎等餐食類型,亦提供管灌營養品,讓不同進食能力之長者,皆能在營養師的專業餐食調配下,獲得每日所需之營養與熱量。若長輩有特殊需求依營養師評估須請家屬自備營養品(EX:洗腎配方.高蛋白營養品)
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Q6:請問機構可預約之參訪時段為何?

機構可預約之參訪時段:
週一至週五上午9:00〜12:00、下午1:30〜5:30,
請您先以電話與行政櫃檯人員預約,以確保您參訪之權益,
預約電話為:04-24614546 分機 88860、88861。
若不克前來可利用官方的line詢問,line ID:0424614546
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Q7:居家護理所的服務時間及次數?

週一至週五:早上08:30〜12:30、下午13:30〜17:00,國定假日休假。
夜間及星期例假日,遇特殊狀況請回本機構特約醫院 ( 或原診治醫療機構 ) 處理。
本機構特約醫院:澄清綜合醫院中港分院急診室,電話:04-24632000-52184。
訪視次數則依衛生福利部中央健保署規定的每月訪視次數提供居家護理服務。
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Q8:居家護理所連絡方式?

若有任何疑問,請不吝與我們聯絡
電話:( 04 ) 2461-4546 分機 88845 居家護理師 林虹妙
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Q9:請問長輩復健家屬需陪同嗎?

基本上澄清復健醫院會安排復健師做療程,由復健師到機構院內復健,家屬若狀況允許也可帶長輩到隔壁復健醫院復健。
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Q10:若長輩送醫有配合的醫院嗎?

有的,機構屬於中港澄清院體系,若長輩有緊急狀況需就醫會有完整的就醫後送服務。
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Q11:若有長輩入住需要哪些條件?

1.一般失能者。2.中風腦傷患者。3.關節置換或骨折手術或脊椎手術患者。4.其他功能障礙 ( 內、外科之再復健患者 )。5.管路、造廔口、植物人、長期臥床 ( 含重癱 ) 者。6.因疾病引起或功能退化致無法自理者。7.機構喘息者。8.安寧緩和療護。
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Q12:機構有哪些補助可申請?

1目前衛福部的補助方案,住宿式長照機構的補助金額最高可達12萬元,適用於中重度失能者。申請者需符合入住合法機構滿180天的條件,並且經評估符合長照需要等級第4級以上或持中重度身心障礙手冊即可申請。
2.衛生局機構安置(若有新增會依政府機關公告修訂)
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Q13:目前機構所提供的探視時間?

開放時間:每週一、二 晚上17:30-18:30 ,每週四、五、六上午09:30-10:30請提前預約;
可加LINE ID: 0424614546,訪客三位為主。
備註1:若有特殊探視需求也可另外提出申請。
備註2:依政府相關政策滾動式修正公告。
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Q14:長輩入住機構有哪些活動?

機構有社工會協助安排活動,ex:唱歌、生活日文、生活英文、手鼓教室、桌遊、長輩運動時間、高階手做、義剪、每月慶生等活動,不定期有衛教、公益團體表演、特殊節慶慶祝等活動。
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Q15:請問貴機構有提供安寧緩和療護嗎?

有的,可依住民情況及家屬決策如有需求可向護理站提出,再召開團隊會議。
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Q16:請問貴機構月費含那些?

本機構月費含照護費用和伙食費。
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Q17:請問貴機構有提供換管路服務嗎?

本基金會附設居家護理所提供管路更換服務,由專業居家護理師在機構更換鼻胃管、導尿管、氣切管等,讓長備在機構獲得專業的醫療照護。
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Q18:目前機構有哪些和政府配合的政策?

目前機構有在宅醫療服務、減少就醫方案、安寧緩和療護、潛伏結核感染篩檢及治療。