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常見問題
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Q1：若我有意願安排親人入住，該如何著手？
請您先以電話預約至機構參觀時間，我們將安排專人帶您實地參訪與解說。參訪後若有意願入住，在您填寫「入住申請單」後，我們將盡快與您聯絡。機構聯絡電話為 04-24614546 分機 88860、88861。
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Q2：入住前繳交之體檢報告，應包含哪些項目？
為落實機構之感染管制，入住前請繳交欲入住者近期之身體檢查報告，項目應包含糞便 ( 含阿米巴痢疾及桿菌性痢疾 ) 、胸腔X光 (應載明「胸腔X光片判斷是否有疑似肺結核之症狀」)、血液與尿液之常規檢查報告。
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Q3：衛生耗材一定需要使用機構提供的嗎？能否自行準備 ( 如尿布、面紙或濕紙巾等 )？
若您願意自行準備，我們也相當歡迎。
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Q4：入住機構後，如何才能接受復健治療？
若您或親人有復健需求，在入住後，我們將會協助安排接受澄清復健醫院復健科醫師診療，若醫師評估需復健治療，則將轉介予治療團隊安排相關療程，若以健保身份就醫者，費用則依健保規定標準收費。
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Q5：我的親人欲入住但牙口不佳，機構有能力提供適當的餐食嗎？
若長者牙口狀況與吞嚥能力無法進食普通伙食，機構另提供有細泥、細剁碎等餐食類型，亦提供管灌營養品，讓不同進食能力之長者，皆能在營養師的專業餐食調配下，獲得每日所需之營養與熱量。
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Q6：請問機構可預約之參訪時段為何？
機構可預約之參訪時段：
週一至週五上午9:00〜12:00、下午1:30〜5:30，
請您先以電話與行政櫃檀人員預約，以確保您參訪之權益，
預約電話為：04-24614546 分機 88860、88861。
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Q7：居家護理所的服務時間及次數？
週一至週五：早上08:30〜12:30、下午13:30〜17:00，國定假日休假。
夜間及星期例假日，遇特殊狀況請回本機構特約醫院 ( 或原診治醫療機構 ) 處理。
本機構特約醫院：澄清綜合醫院中港分院急診室，電話：04-24632000-52184。
訪視次數則依衛生福利部中央健保署規定的每月訪視次數提供居家護理服務。
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Q8：居家護理所連絡方式？
若有任何疑問，請不吝與我們聯絡
電話：( 04 ) 2461-4546 分機 88845 居家護理師 楊佩玲